近日，在“2026企业信用发展论坛暨第十七届诚信公益盛典”上，广州水投自来水公司凭借扎实的诚信经营实践、完善的信用管理体系以及优质的民生服务表现，获评“2025年度全国诚信经营示范企业”荣誉称号！

　　作为与广州市民相伴百年的供水国企，广州水投自来水公司以供水服务为立身之本、发展之基，用每一滴放心水、每一次贴心服务，兑现对城市与市民的承诺。

诚信筑基：把信用管理做到让市民放心

　　广州水投自来水公司把诚信经营当成企业发展的“生命线”，专门成立信用建设专项小组，搭建一套完整、透明的信用管理体系。不仅主动在“信用广州”平台公开信息、作出诚信承诺，全程接受社会监督，更建立信用动态监控机制，实时排查风险、守住信用底线，让每一步经营都公开、规范、可监督，让市民用水更有安全感。

合规护航：每一项服务都守牢安全底线

　　诚信不仅靠自觉，更靠制度保障。广州水投自来水公司全面完善内控合规体系，从企业治理、工程建设、财务法务到安全生产、水质质量，把经营全过程都纳入严格审查范围，做到风险早发现、早防范、早化解，用制度化的严谨护航企业稳健运行，也守护每一位用户的用水权益与切身利益。

服务提速：用水办事更省心、更省钱

　　围绕“高效办成一件事”的目标，广州水投自来水公司持续推进供水服务改革创新，全力打造优质、高效、便捷的供水服务环境，积极推行“水电气网”联合报装与“一网通办”服务模式，创新建立“信用+供水服务”机制，推出容缺受理、信任审批等便民举措，严格落实通水装表配建服务要求。通过一系列服务升级，让“获得用水”改革的“21000”新目标，正一步步变成市民实实在在的获得感。

民生暖心：用诚信守护千家万户

　　诚信的最终落点，是守护好千家万户的饮水安心。广州水投自来水公司把供水工程与服务升级，精准对准大家最关心的用水难题。历经多年建设的重点水源工程全线通水，为广清两地市民筑牢坚实水源保障；持续推进供水服务到终端改造，让更多家庭用上水压更稳、水质更好的放心水；大力实施老旧管网更新改造与老旧小区用水升级，有效解决老城区跑冒滴漏、水压不稳等民生痛点；把“星级水管家”服务送到市民家门口，覆盖广州市中心城区精细化服务网格，从源头到龙头，全程守护每一户的饮水安心。

　　饮水安全是人民生活的一条底线。广州水投自来水公司始终把“诚信经营”贯穿企业发展始终，以保障城市供水安全为根本，以提升供水服务品质为核心，持续为城市发展与民生幸福贡献国企力量。